Дорогие пациенты клиники «Антика»
Мы хотим обратить ваше внимание на важный момент, с которым в последнее время сталкиваются многие.
Если после обращения в клинику вам начали поступать звонки от неизвестных компаний, в том числе с предложениями медицинских услуг, важно знать следующее:
- Наша клиника не передаёт, не продаёт и не передавала номера телефонов пациентов третьим лицам или конкурентам.
- Все персональные данные пациентов хранятся и обрабатываются в соответствии с законом.
- Чаще всего такие звонки связаны не с клиниками, а с настройками у мобильных операторов.
Чтобы вы чувствовали себя спокойно и защищённо, мы подготовили для вас простую инструкцию, которая поможет ограничить передачу вашего номера телефона сторонним компаниям
Почему это происходит?
Некоторые мобильные операторы по умолчанию могут:
- использовать номер телефона в маркетинговых целях
- передавать и продавать данные своим партнёрам
Если эти функции не отключены, номер может попадать в базы для обзвона.
Что даст отключение передачи данных?
- Значительно меньше спам-звонков
- Ваш номер не используется рекламными и партнёрскими компаниями
- Повышенная конфиденциальность ваших персональных данных
Отключение занимает 1–3 минуты и является бесплатным.
Инструкции по мобильным операторам
Бесплатная опция входит в базовый набор услуг большинства тарифов МТС. Входящие вызовы автоматически проверяются по спам-базе. Звонки с сомнительных номеров перенаправляются на голосовой ящик, а звонящему предлагается оставить голосовое сообщение.
Таким образом, вместо вероятного рекламного звонка вы получите СМС с информацией о нём. Прослушать сообщение от звонившего можно по номеру 0867. Сообщения хранятся 1 день.
Для подключения или отключения услуги наберите - *111*0867#
Или через поддержку:
Позвоните - 0890
И скажите - «Прошу запретить передачу моих персональных данных третьим лицам и рекламным партнёрам»
Нужно писать в поддержку в приложении и вызвать оператора по кодовому слову «оператор», далее максимально подробно описать ваше обращение:
«Прошу отключить передачу моих персональных данных и участие в рекламных рассылках».
Через поддержку:
Позвоните - 0611
И скажите - «Прошу отключить передачу моих персональных данных и участие в рекламных рассылках»
Через приложение «Мой МегаФон»:
- Необходимо подключить ассистента «Еву»
- Ева фильтрует все звонки с неизвестных номеров: вы увидите на экране название компании, категорию номера и предупреждение о спаме. Вы можете отключить звонок или позволить Еве ответить вместо вас.
Через поддержку:
Позвоните - 0500
И скажите - «Прошу запретить использование и передачу моих данных в рекламных целях»
Через приложение «Мой Tele2»:
- Откройте приложение
- В поиске найдите «антиспам звонков»
- Активировать услугу. Она бесплатна.
С подключенной услугой «Антиспам для звонков», во время входящего вызова вы увидите информацию о звонящем, даже если номера нет среди ваших контактов.
Через поддержку:
Позвоните - 611
И скажите - «Хочу полностью отключить передачу моих персональных данных партнёрам»
Через приложение «Yota»:
- Откройте приложение
- Найдите в поисковике услуг «АнтиСПАМ Pro»
- Подключить услугу. Она бесплатна первые 7 дней. Далее её стоимость 59Р/месяц.
- автоматическую блокировку звонков от финансовых организаций, соцопросов, коллекторов и при подозрении на спам;
- блокировку рекламных СМС от организаций;
За это вы получите:
Или напишите в чат поддержки:
«Прошу отключить использование моего номера в рекламных и партнёрских целях»
Если звонки продолжаются
- Проверьте настройки повторно через 24 часа
- При необходимости снова обратитесь в поддержку оператора
- Дополнительно можно включить фильтр спама на телефоне
Важно
Мы заботимся о доверии и безопасности наших пациентов и всегда готовы ответить на ваши вопросы
